مدیرعامل شرکت مجتمع فولاد خراسان در نشست «هم اندیشی و تجلیل از مشتریان برتر شرکت» با بیان این که مشتریان سرمایه های معتبر و ارزشمند فولاد خراسان هستند، اظهار داشت: با افتخار اعلام می کنیم که مباحث مالی و بازرگانی فولاد خراسان مانند اتاقی شیشه ای، شفاف و قابل رصد است و از این لحاظ مجموعه ای کاملا شفاف هستیم و این می تواند برای مشتریان بزرگ مجموعه، یک شاخص اعتماد آفرین باشد.
کسری غفوری در این نشست که با حضور اعضای هیئت مدیره شرکت و مشتریان برتر روز پنجشنبه ۱۰ شهریور ماه در تهران برگزار شد، تاکید کرد: ما نه تنها از مشتریان برتر خود تجلیل و قدردانی می کنیم بلکه قائل به مشارکت ایشان در سیاستگذاری بازرگانی بزرگترین مجتمع فولادی شرق کشور هستیم.
وی خاطر نشان کرد: ما علاوه بر مشتری مداری و ارتقای کیفیت ارتباط با مشتریان، اقداماتی همچون تولید با کیفیت و نیز تنوع بخشی به سبد محصولات فولاد خراسان را در راستای منافع مشترک با مشتریان برتر خود در دستور کار داریم.
غفوری با اشاره به لزوم ثبات مقررات و بخشنامه ها در کشور برای حفظ تعادل در بازار خاطرنشان کرد: شرکت، با وجود محدودیتهای قانونی همچون «لزوم عرضه صد در صدی محصولات در بورس کالا»، به رعایت مصالح مشتریان و منافع جامعه اهتمام دارد.
وی یادآور شد: تسهیل مقررات صادراتی و موضوعاتی نظیر عدم تعادل در شبکه انرژی در کشور و نیز عدم توازن در زنجیره تولید، مسایلی هستند که گریبان گیر بازار فولاد کشور است ولی با همه اینها فولاد خراسان، با برخورداری از موهبت کامل بودن زنجیره تولید، با تمام توان و احساس مسئولیت اجتماعی تلاش کرده شرایط را برای خریداران محصولات این شرکت تسهیل کند.
مدیرعامل فولاد خراسان با بیان این که در زمینه ارتقای صادرات، آماده تعامل شفاف و همه جانبه با بازرگانان به عنوان سفیران اقتصادی کشور هستیم، افزود: سیاستگذاری بازار، با توجه به موضوعاتی مانند توافق هسته ای، شرایط بین المللی نظیر وضعیت جنگ روسیه با اوکراین و بحران انرژی و ظرفیت تولید در چین و ترکیه و …، واجد پارامترهای پیچیده ای است و ما آماده تعامل با مشتریان خوش نام فولاد خراسان برای مدیریت این شرایط پیچیده هستیم.
گفتنی است در این نشست، که با تجلیل از ۱۲ شرکت بازرگانی به عنوان مشتریان برتر فولاد خراسان ادامه یافت، مدیران این شرکت ها، خواستار اقداماتی همچنون «رتبه بندی مشتریان» و ارایه مشوق ها و امتیازاتی برای رتبه های برتر، ایجاد جذابیت های بازاریابی برای مشتریان و تسهیل بیش از پیش ارتباطات و تداوم این گونه نشست های تعاملی و نیز کمک به ایجاد بازارهای تازه به ویژه برای اهداف صادراتی شدند که با استقبال مدیرعامل و اعضای هیات مدیره شرکت مجتمع فولاد خراسان همراه شد.